1. ENTREGA SEGURA E GARANTIDA
Garantimos a entrega em cada canto do Brasil, da capital ao interior. Nossos produtos são despachados através dos Correios, assegurando rastreabilidade total. Para sua segurança financeira, nosso site é blindado e o processamento de pagamentos é feito exclusivamente pela Appmax.

• Atenção: Pagamentos via cartão de crédito passam por uma análise antifraude automática para proteger você e nossa loja. Por isso, a confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis. O prazo de envio começa a contar apenas após essa aprovação.

2. PRAZO DE ENTREGA E PROCESSAMENTO
A Barns traz para você equipamentos exclusivos, importados diretamente dos melhores fabricantes internacionais. Por não serem produtos de prateleira comum, o prazo estimado de entrega varia entre 9 a 35 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Código de Rastreio: Você receberá o código diretamente no seu e-mail cadastrado em até 10 dias úteis após o processamento do pedido. É normal que leve alguns dias para as primeiras atualizações aparecerem no sistema.

3. MONITORAMENTO E RETIRADA (IMPORTANTE)
É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento. Em alguns casos, os Correios podem solicitar a retirada do pedido na agência mais próxima (status "Aguardando Retirada"). Caso isso ocorra, o cliente deve comparecer à agência dentro do prazo informado pela transportadora. Se o produto retornar ao remetente por falta de retirada ou endereço incorreto, será cobrada uma nova taxa de frete para o reenvio, sem opção de reembolso automático do valor pago.

4. TAXAS E CUSTOS EXTRAS: RISCO ZERO
Na Barns, transparência é lei. Embora sejam produtos importados, nós assumimos os riscos burocráticos. Você não pagará nada além do valor final da sua compra. Caso ocorra qualquer tributação ou cobrança de despacho postal pela alfândega, a Barns assume integralmente esses custos. O preço que você vê no site é o preço final.

5. GARANTIA DE RECEBIMENTO
Se houver qualquer imprevisto logístico e for comprovado o extravio da mercadoria pelos Correios, a Barns garante a solução imediata: você poderá escolher entre o reenvio de um novo produto (sem custo) ou o reembolso total do seu dinheiro.